Verzenden en retourneren

Verzendtermijn

Alle producten die op voorraad zijn en worden besteld op werkdagen vóór 13:00 uur, worden binnen 24 uur verzonden. Ik verzend je bestelling met PostNL. Binnen Nederland bedraagt de geschatte levertijd 1 werkdag na verzending, buiten Nederland kan je bestelling een aantal werkdagen onderweg zijn.

Verzendkosten:

BestemmingPostNLAfhalen bij winkel
Nederland€6,95Gratis
België€9,90Gratis
Duitsland€9,95Gratis
Luxemburg€10,00Gratis
Frankrijk€15,95Gratis
Oostenrijk€12,00Gratis

Retourneren:

Boetiek de Kans doet er alles aan om u goed te informeren over onze artikelen op de webshop en stellen service voorop. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan deze worden geretourneerd. Binnen 14 dagen na de ontvangst– of afhaaldatum van de bestelling kunt u deze retourneren.

Voorwaarden: 

Voor retourneren gelden enkele voorwaarden:

  • Het artikel moet per omgaande, doch uiterlijk binnen de termijn van 14 dagen na aanmelding op het bezorgadres, worden teruggezonden.
  • Het artikel is onbeschadigd, niet gebruikt en ongedragen.
  • De originele kleding labels en prijskaartje zitten nog bevestigd aan het artikel.
  • Het ingevulde factuur moet bij een ruiling of retour worden meegezonden.
  • ​Accessoires, tassen en riemen worden niet teruggenomen

Retourneren via de post: 

Wanneer uw bestelling is geleverd wordt er een factuur bijgevoegd. Op dit formulier geeft u de reden aan, waarom u een artikel wilt retourneren of ruilen. Het desbetreffende artikel verpakt u samen met de factuur in en het pakket stuurt u terug naar onderstaand adres. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wij adviseren u om de artikelen retour te sturen met een track en trace code, zodat het pakket altijd te traceren is.

Boetiek de Kans
Brugstraat 1
1131ZW Volendam

Retourneren in de winkel: 

Let op : Neem wel altijd de factuur mee naar de winkel.

Geld terug: 

Retourneren post: Het geld van een retour wordt teruggestort op uw rekening, zodra de artikelen in goede staat en met factuur zijn ontvangen. Als u een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen dan kunt u dat op de factuur aangeven. Bij retourzending wegens beschadiging of verkeerde levering ontvangt u het aankoopbedrag van het artikel terug.